Base de conocimiento corporativa
basada en sus documentos

Empleados y clientes obtienen respuestas precisas de sus PDFs, contratos y catálogos — en segundos, sin necesidad de un gestor. Sus datos permanecen en su servidor. Siempre.

¿Le resulta familiar?

Documentos existentes — imposibles de encontrar

Contratos, catálogos, normativas, listas de precios dispersos en decenas de carpetas y archivos. Encontrar la cláusula correcta lleva 20–30 minutos.

El gestor como buscador humano

Hasta 3 horas al día un empleado responde preguntas que ya están en sus documentos. En lugar de ventas — búsqueda manual de información.

Nuevos empleados — semanas de incorporación

Un recién llegado recibe una carpeta con 50 PDFs y pasa una semana resolviéndolo solo. La formación se alarga, los errores son inevitables.

No es un chatbot. Es una base de conocimiento corporativa.

Los chatbots ordinarios (Tidio, ManyChat, etc.) solo responden las preguntas que usted ha escrito previamente de forma manual. Si un cliente pregunta algo diferente — el bot guarda silencio o dice "No lo sé". AskYourDocs lee todos sus documentos reales y responde cualquier pregunta — incluso las que usted no anticipó.

Chatbot ordinario AskYourDocs
Fuente de respuestas Frases predefinidas Sus documentos reales
Número de preguntas 20–50 previstas Ilimitadas
Nueva pregunta del cliente "No lo sé" Encuentra la respuesta en los documentos
Tamaño de la base de conocimiento Lista fija Hasta 1000+ archivos
Actualización de la base Editar cada respuesta manualmente Reemplazar documento — listo
Público objetivo Pequeña empresa con FAQ sencillo Empresas con documentación extensa

Si tiene 30 preguntas típicas — un chatbot ordinario por $20/mes es suficiente. Si tiene cientos de documentos y los clientes pueden preguntar cualquier cosa — eso es AskYourDocs.

Sus datos nunca abandonan su servidor. Jamás.

OpenAI FileSearch, Notion AI, ChatGPT — todos estos servicios almacenan sus documentos y consultas en sus servidores en EE.UU. Para medicina, derecho y finanzas en Europa, esto es un problema legal. Para cualquier empresa — es un riesgo. AskYourDocs se despliega completamente en su infraestructura. No vemos sus documentos. Nadie los ve.

Circuito completamente cerrado

Base de datos, documentos y modelo de IA (Ollama) — todo en su servidor. Ninguna solicitud sale a internet.

Para: despachos de abogados, centros médicos, organismos gubernamentales, empresas con secretos comerciales.

Protección híbrida

Documentos y base de conocimiento — en su servidor. El LLM es externo pero recibe solo fragmentos de texto sin nombres de archivo ni metadatos.

Equilibrio entre calidad de respuesta y seguridad de datos.

Flexibilidad multi-proveedor

Hoy OpenAI, mañana — Mistral, Llama u otro modelo. Cambie un ajuste — el servicio funciona con el nuevo proveedor.

Sin dependencia de un único proveedor o sus precios.

OpenAI FileSearch Notion AI AskYourDocs
Dónde se almacenan los datos Servidores de OpenAI (EE.UU.) Servidores de Notion (EE.UU.) Su servidor
GDPR Problemático Problemático Cumplimiento total
Circuito cerrado Imposible Imposible
Elección de LLM Solo OpenAI Solo el suyo Cualquiera
Vendor lock-in Total Total Ninguno
Personalización Limitada Limitada Total
Panel de administración
"Tras el despliegue, yo como desarrollador no tengo acceso a su base de datos ni a sus documentos. Usted obtiene el control total — junto con las instrucciones y el acceso de administrador."

Para quién es

Despachos de abogados y asesorías contables

Cientos de contratos, normativas y plantillas. El abogado o el cliente pregunta — obtiene una respuesta precisa con referencia a la fuente. Hasta 2–3 horas ahorradas al día.

Centros médicos multiespecialidad

10+ especialidades, cada una con sus propios protocolos. El paciente pregunta — el bot responde desde su protocolo. Los datos médicos permanecen con usted.

Distribuidores y fabricantes

Catálogo de 500+ posiciones, especificaciones técnicas, condiciones para distribuidores, certificados. El gestor encuentra la especificación correcta al instante durante una llamada.

Franquicias y cadenas

Estándares de trabajo, materiales de formación, normativas para todas las ubicaciones. Los nuevos franquiciados o empleados obtienen respuestas al instante.

Tres pasos de los documentos a las respuestas

Técnicamente sencillo — resultados inmediatos

1
Suba los documentos

A través del panel de administración, añada PDF, DOCX, CSV, Excel — cualquier cantidad. El servicio analiza automáticamente la estructura e indexa el contenido.

Subida de documentos en el panel de administración
2
La IA analiza y memoriza

Búsqueda híbrida — por significado y palabras clave simultáneamente. Encuentra la respuesta exacta aunque la pregunta esté formulada de forma diferente al documento.

Proceso de indexación en el panel de administración
3
Clientes y empleados obtienen respuestas

A través de un widget de chat en su sitio web o como herramienta interna. Respuesta — en segundos, con referencia a la fuente.

Widget de chat con respuesta

Formatos compatibles: PDF · DOCX · TXT · Markdown · HTML · CSV · Archivos ZIP

Pruébelo usted mismo

Pruébelo ahora

Suba un PDF y comience una conversación con su documento. Contrato, manual, informe — la IA analiza el contenido y da respuestas precisas en segundos.

Subir PDF

Para pruebas use la clave:

DEMO-2025-TEST

Despliegue llave en mano — sin su departamento de TI

Usted no se ocupa de la parte técnica. Yo configuro todo de principio a fin y entrego una solución lista con acceso completo.

1
Elegir nivel de seguridad

Juntos determinamos qué nivel de aislamiento necesita su empresa — circuito cerrado, híbrido o multi-proveedor.

2
Despliegue del servidor

Despliego el servicio en su VPS o servidor en la nube en la región adecuada. Para cumplimiento RGPD — servidor en Europa.

3
Subida de documentos

Subimos sus documentos y configuramos colecciones por tipo (FAQ, listas de precios, contratos, normativas).

4
Personalización de la IA para su empresa

Tono de respuestas, idioma, reglas de comportamiento, qué hacer cuando la respuesta no está en los documentos.

5
Entrega y formación

Recibe acceso completo de administrador, instrucciones sencillas y un video sobre cómo gestionar el servicio de forma independiente.

Precios transparentes sin sorpresas

Despliegue
desde €1.500 (pago único)
Configuración del servidor y nivel de seguridad
Subida e indexación de documentos
Personalización de la IA para su sector
Integración del widget de chat en su sitio
Acceso completo de administrador e instrucciones
Soporte
desde €120/mes (opcional)
Actualización y adición de documentos
Monitoreo del servicio
Consultas y ajustes menores
Respuesta prioritaria en 4 horas

Coste de infraestructura (servidor + LLM) — aproximadamente €20–50/mes según el nivel de seguridad, pagado directamente al proveedor por el cliente. Sin tarifas ocultas.

Soluciones RAG empresariales similares en Europa cuestan desde €2.000 hasta €10.000 por el despliegue, sin incluir licencias.

¿Quiere ver cómo funciona con sus documentos?

Envíe 2–3 de sus documentos reales — y en 30 minutos le mostraré una demo en vivo: cómo la IA responde las preguntas de sus clientes o empleados basándose en sus datos. Gratis. Sin registro. Sin compromisos.

Respondo en pocas horas.

Preguntas frecuentes

OpenAI FileSearch almacena sus documentos en los servidores de OpenAI en EE.UU. AskYourDocs se despliega en su servidor — sus datos nunca salen. Además, admite cualquier LLM, no solo OpenAI, y tiene un panel de administración completo con análisis.
Para un FAQ pequeño, un chatbot ordinario es suficiente — puedo ayudarle con eso como un servicio separado. AskYourDocs está diseñado para empresas con documentación extensa o compleja donde un bot ordinario no da abasto.
Sí, si el servidor se despliega en Europa (Alemania, Austria, Países Bajos). Los datos no salen de la UE. Para un circuito completamente cerrado — incluso el LLM funciona localmente.
De 1 a 3 días laborables según el volumen de documentos y el nivel de personalización.
Suba el nuevo archivo a través del panel de administración — las respuestas se actualizan automáticamente. Sin reinicio, sin mi intervención.
Sí, este es uno de los casos de uso más habituales. Los empleados usan el chat para buscar en normativas internas, estándares y documentos — en lugar de llamar a colegas o superiores.
Simplemente cambia a otro proveedor de LLM o a un modelo local (Ollama). Es un único ajuste en la configuración. Sus documentos y base de conocimiento permanecen intactos.